Pouzdana IT podrška i upravljanje poslovnim IT sustavima
Vaš vanjski IT partner za proaktivnu brigu o sustavima, podršku korisnicima i stabilno poslovanje
Stučnost iza
svakog rješenja.
Microsoft
Cloud Solution Provider
Sophos
Authorized Partner
Jedna kontaktna točka
Za vaš svakodnevni IT.
IT briga koja ne počinje tek kada nešto prestane raditi
Upravljane IT usluge znače da o vašem poslovnom IT-u kontinuirano brine stručni partner. Umjesto povremenih intervencija nakon što problem već utječe na poslovanje, naglasak je na redovitom održavanju, podršci korisnicima i pravovremenom rješavanju problema.
Imnet može preuzeti svakodnevnu brigu o IT-u tvrtke ili nadopuniti postojeći interni IT tim, ovisno o vašem okruženju i potrebama.
Nemate vlastiti IT odjel?
Podrška zaposlenicima i svakodnevna briga o vašem IT okruženju.
✓ Podrška zaposlenicima
✓ Briga o korisnicima i uređajima
✓ Jedna kontaktna točka za IT
Trebate redovitu brigu o sustavima?
Održavanje računala, servera, NAS uređaja i mrežne opreme.
✓ Redovito održavanje sustava
✓ Ažuriranja i preventivne provjere
✓ Podrška na daljinu i na lokaciji
Želite vidjeti kako to izgleda u praksi?
Pogledajte kako smo konkretnim tvrtkama pomogli riješiti IT izazove, unaprijediti sustave i pojednostaviti svakodnevni rad.
✓ Stvarni poslovni izazovi
✓ Implementirana IT rješenja
✓ Rezultati i iskustva iz prakse
Sve što vašem poslovnom IT-u treba na jednom mjestu
Od svakodnevne podrške zaposlenicima do Microsoft 365 okruženja, sigurnosti i zaštite podataka, povezujemo ključne dijelove poslovnog IT-a u funkcionalnu cjelinu.
Microsoft 365
Implementacija, migracija i administracija Microsoft 365 okruženja, poslovnog e-maila i alata za suradnju.
IT sigurnost
Zaštita računala, e-maila, mreže i poslovnih podataka od sigurnosnih prijetnji.
Backup i oporavak podataka
Sigurnosne kopije poslovnih podataka i planiran povrat kada podaci postanu nedostupni.
Što možete očekivati od suradnje s Imnetom
Dobra IT podrška nije samo rješavanje pojedinačnih problema. Važno je poznavati vaše okruženje, jasno definirati odgovornosti i osigurati da korisnici znaju kome se obratiti kada im zatreba pomoć.
Jedna kontaktna točka
Za svakodnevnu IT podršku, korisnike, računala, Microsoft 365 i druge sustave o kojima brinemo.
Poznavanje vašeg IT okruženja
Upoznajemo vaše sustave, korisnike i način rada kako svaki novi zahtjev ne bismo rješavali od početka.
Jasno definirana suradnja
Dogovaramo opseg usluga, odgovornosti i način pružanja podrške kako biste znali što možete očekivati.
Podrška na daljinu i na lokaciji
Većinu zahtjeva možemo riješiti na daljinu, a kada je potrebno pružamo podršku i na vašoj lokaciji.
Tehnologije i sigurnost na provjerenim temeljima
U radu se oslanjamo na provjerene poslovne tehnologije i sigurnosna rješenja te pratimo zahtjeve koji utječu na sigurnost IT okruženja naših klijenata.
🗸 Microsoft Cloud Solution Provider
Kao Microsoft CSP partner pomažemo tvrtkama pri odabiru licenci, implementaciji, migraciji i administraciji Microsoft 365 okruženja.
🗸 Sophos Authorized Partner
Implementiramo i podržavamo Sophos rješenja za zaštitu krajnjih uređaja, e-maila, servera i mrežne infrastrukture.
🗸 NIS2 i kibernetička sigurnost
Kao pružatelj upravljanih IT usluga i sami smo obuhvaćeni zahtjevima NIS2 te sigurnosne zahtjeve primjenjujemo u vlastitom poslovanju.
🗸 Od 2012. godine
Više od desetljeća iskustva u podršci poslovnim korisnicima i održavanju IT sustava.
Tražite konkretnu IT uslugu?
Ne treba svakoj tvrtki cjelovito upravljanje IT-em. Možemo pomoći i kod pojedinačnih usluga, licenci i implementacije poslovnih IT rješenja.
Microsoft 365 licence
Odaberite odgovarajući Microsoft 365 paket prema broju korisnika i alatima koji su vam potrebni.
Poslovni e-mail
Postavljanje i migracija poslovnog e-maila na Microsoft 365 i Exchange Online.
Sophos firewall
Zaštita poslovne mreže, kontrola pristupa i sigurno povezivanje korisnika i lokacija.
Sigurnost poslovnog e-maila
Zaštita poslovne e-mail komunikacije od phishinga, zlonamjernih privitaka, lažnog predstavljanja i drugih prijetnji.
Kako počinje suradnja s Imnetom?
Svako IT okruženje je drugačije. Prije preuzimanja podrške upoznajemo vaše sustave, način rada i potrebe kako bismo definirali odgovarajući opseg suradnje.
Upoznajemo vaše IT okruženje
Razgovaramo o korisnicima, opremi, sustavima i načinu na koji IT podržava vaše svakodnevno poslovanje.
Definiramo opseg suradnje
Dogovaramo što Imnet preuzima, način pružanja podrške i odgovornosti s obje strane.
Preuzimamo i dokumentiramo
Prikupljamo potrebne informacije i pristupe te dokumentiramo ključne dijelove IT okruženja.
Pružamo kontinuiranu podršku
Brinemo o dogovorenim sustavima, rješavamo zahtjeve korisnika i prilagođavamo podršku promjenama u poslovanju.
Razgovarajmo o IT-u vaše tvrtke
Trebate kontinuiranu IT podršku, pomoć oko postojećih sustava ili planirate novi IT projekt? Opišite nam ukratko svoje okruženje i što želite riješiti.
Niste sigurni što vam treba? Krenimo od kratkog razgovora.
Upravljane IT usluge znače da o vašem poslovnom IT-u kontinuirano brine stručni partner. Naglasak je na redovitom održavanju, podršci korisnicima i pravovremenom rješavanju problema, umjesto samo na intervencijama kada nešto prestane raditi.
